Сегодня лишь 54% россиян отозвались о полученной медпомощи удовлетворительно

16 октября на заседании комитета облсовета по здравоохранению, социальной политике и связям с общественными объединениями обсудили систему контроля качества оказания медицинской помощи в орловских поликлиниках, больницах, диспансерах.

- При опросе населения выяснилось, что большинство пациентов предъявляли претензии по поводу низкой квалификации врачей, невнимательного отношения, длинных очередей и  плохих условий лечебных учреждений,  - сказал председатель профильного комитета Анатолий Крючков.

За девять месяцев 2018  года региональный департамент здравоохранения провёл 100 проверок лечебных учреждений. Из них только семь плановых, остальные проверки внеплановые  - по обращениям и  жалобам граждан. Руководителям медучреждений было выдано 59 предписаний об устранении нарушений.

- Среди основных выявленных нарушений: отклонения от лечебно-диагностического процесса, дефекты работы регистратуры и  приёма вызовов службы скорой помощи, нарушение сроков ожидания медпомощи и  плановых обследований,  - обозначил набор проблем руководитель департамента здравоохранения региона Иван Залогин.

Независимая оценка качества оказания медицинских услуг проводится в  нашем регионе с  2015  года. Оператором по подбору и  обработке информации о  качестве услуг выбран Региональный фонд социальной поддержки населения (гендиректор Александр Лебедев).

В плане на 2018-2020 годы  - проверка 60 лечебных учреждений, из них шесть  - частные медицинские организации.

За восемь месяцев этого года в  регионе увеличилась смертность от злокачественных образований, от некоторых паразитарных болезней, хотя она остаётся ниже, чем в  целом в  России. Примерно на одном уровне держится показатель младенческой смертности и  смертности от ДТП.

- Среди причин смертности от онкозаболеваний: дефекты в  работе первичного звена, недостаточная просветительная работа медиков с  населением, особенно в  отдалённых районах области, неукомплектованность врачами-онкологами, низкое качество диспансеризации, недостаточное использование эндоскопических исследований, неэффективное использование оборудования с  целью ранней диагностики предраковых заболеваний, дефицит эндоскопического оборудования,  - сообщил руководитель территориального органа Росздравнадзора по Орловской области Михаил Михейкин.  - В  результате проведённых проверок можно сказать, что качество оказываемых медицинских услуг в  регионе оставляет желать лучшего.

Среди причин увеличения общей смертности были названы: позднее обращение пациентов в  лечебное учреждение, нарушение порядка оказания медпомощи, простой и  неэффективное использование диагностического оборудования, отсутствие полного комплекса диагностических исследований, дефицит специалистов, недостаточное наблюдение пациентов врачами первичного звена, отсутствие приверженности населения к  здоровому образу жизни.

Депутаты рекомендовали профильному департаменту отработать чёткую систему контроля качества оказываемых медицинских услуг населению и  активизировать работу по привлечению федеральных средств в  систему здравоохранения области. 14 лечебных учреждений будет проверено в Орловской области в 2018 г. независимыми экспертами

На заседании также обсуждался вопрос информатизации системы здравоохранения Орловской области, которая, к  сожалению, заметно отстаёт от других регионов России. Для решения этой проблемы необходимо обновить парк компьютеров, создать единый центр хранения рентген-снимков, снимков МРТ и  КТ, создать единую региональную диспетчерскую службу скорой помощи.

Также депутаты заслушали информацию о  формировании областного бюджета в  части расходов на здравоохранение на 2019  год. При проектировании расходной части бюджета, как сообщила руководитель департамента финансов Орловской области Елена Сапожникова, сохраняется её социальная направленность.

Зампредседателя профильного комитета Юлия Мальфанова рассказала о  конкурсах облсовета: творческая работа «Мой президент» и  «Моя законодательная инициатива. Мы  - молодёжь».

На заседании депутаты обсудили ряд законопроектов, подготовленных к  первому и  второму чтению.

Анатолий Крючков, председатель комитета облсовета по здравоохранению, социальной политике и  связям с  общественными объединениями:

- Минздрав России провёл опрос жителей: насколько они удовлетворены тем, как организована в  стране система оказания медицинской помощи? Выяснилось, что только 54% россиян отозвались о  полученной медпомощи удовлетворительно.

Иван Залогин, руководитель департамента здравоохранения Орловской области:

- Независимая оценка качества медицинских услуг  - это одна из форм общественного контроля деятельности лечебных учреждений. Впереди большая и  кропотливая работа всего медицинского сообщества.


Фото: Kapital.kz Автор: Ирина Почиталина
 
По теме
В Орловской области приступили к независимой оценке качества оказываемых услуг в сфере здравоохранения - InfoOrel.Ru В регионе проверяют реализацию проекта «Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями», в который в 2018 году вошли 14 государственных медицинских организаций г. Орла.
12.10.2018
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области Его представители проверяют реализацию проекта «Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями», в который в 2018 году вошли 14 государственных медицинских организаций г. Орла.
11.10.2018
Орловцы могут оценить работу учреждений здравоохранения региона в рамках проекта «Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями» - Правительство Орловской области Программа в нашей стране реализуется по инициативе Президента РФ Владимира Путина.
10.10.2018
 
Стало известно, кто оценит состояние орловских дорог - OrelGrad.Ru Создана областная дорожная межведомственная комиссия. Правительство Орловской области создало межведомственную комиссию по осмотру автомобильных дорог общего пользования регионального и межмуниципального значения.
22.04.2019
Под Орлом иномарка съехала в кусты - OrelGrad.Ru Пострадали две женщины В Орловской области автомобиль «Хендэ Акцент» вылетел с дороги и съехал в кусты, сообщили в пресс-службе регуправления МВД.
22.04.2019 OrelGrad.Ru
Орловская «Мелодия» покорила Прагу - Орёл-регион Все главные призы престижного международного фестиваля-конкурса «Пражская весна» достались голосистым девчонкам Орловской детской хоровой школы.
20.04.2019 Орёл-регион
– Что для вас счастье? – с таким вопросом обратился монах Киприан (в миру Валерий Бурков) к заключенным Федерального казенного учреждения «Колония-поселение-7 УФСИН России по Орловской области».
17.04.2019 Газета Мценский край
№14 (551) от 17 апреля 2019 г. В Орле программу создания комфортной среды подменили по факту на программу локального ремонта.
17.04.2019 Орловская среда
В Орле обсудили борьбу с допингом - Орёл-регион Семинар прошёл в СШОР № 3. В нём приняли участие старшие тренеры по спортивной гимнастике, художественной гимнастике и спортивной акробатике.
19.04.2019 Орёл-регион
В России начнут действовать новые суды - Орёл-регион В этом году в России произойдут серьёзные изменения в судебной системе - в стране начнут работу новые кассационные и апелляционные суды общей юрисдикции.
22.04.2019 Орёл-регион
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области Сегодня Губернатор Орловской области вместе с мэром города Орла Василием Новиковым и главой администрации города Александром Муромским встретились с жителями аварийного дома № 2 по ул.
20.04.2019 Правительство Орловской области
20 апреля в традиционной экологической акции приняли участие трудовые коллективы города, представители органов власти, образовательных и общественных организаций.
20.04.2019 Орёл-регион
Пострадавших нет В Орле в переулке Харьковском сгорел частный дом, сообщили в ГУ МЧС по Орловской области.
22.04.2019 OrelGrad.Ru