За 6 месяцев текущего года в ИФНС России по г. Орлу поступило 2122 обращения от граждан (на 789 обращений больше, чем за аналогичный период 2016 года).
Более 90% обращений были направлены в электронном виде через online-сервисы налоговой службы: «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя».
Наиболее часто граждане обращались за разъяснением вопросов, связанных с уплатой доходов физических лиц и порядком предоставления налоговых вычетов (стандартных, социальных, имущественных). Кроме этого, поступило большое количество сообщений, содержащих вопросы порядка начисления имущественных налогов и функционирования интернет-сервисов ФНС России.
Как сообщает ИФНС по г. Орлу, гражданам направлены исчерпывающие ответы в соответствии со сроками, установленными законодательством.