Почта будущего: В Орле открылось отделение почтовой связи нового формата

В центральном федеральном округе подобные отделения пока есть только в Туле, Рязани, Иваново. Главные принципы - универсальность и удобство.

Первые посетители уже оценили новое отделение №1, что на улице Комсомольской в доме №53.

- Теперь можно, не дожидаясь очереди, самому взять почтовый ящик, упаковать посылку, взвесить и заплатить деньги за пересылку, - делится со мной пенсионерка Тамара Максимова. - Для меня это очень удобно, так как я часто отправляю гостинцы внукам в другой город.

То, о чём говорит пенсионерка, называется почтовый терминал самообслуживания. Здесь посетители могут самостоятельно собрать свою посылку или бандероль.

Стеллажи с почтовыми отправлениями находятся в поле зрения. Теперь оператору не надо ходить за ними в кладовку или другое скрытое помещение, что экономит время на обслуживание клиента. Также на почте нового формата установлено видеонаблюдение, тревожная кнопка. Для людей с ограниченными возможностями есть пандус, тактильные рельефные дорожки, тактильная табличка, на которой часы работы написаны с помощью азбуки Брайля, есть кнопка вызова оператора. Совсем скоро начнут работать терминалы электронной очереди.

В новом отделении оказываются все почтовые, а также финансовые и банковские услуги. Здесь по-прежнему принимают коммунальные платежи.

Сотрудники почты тоже оценили новые условия.

- У нас стало не только красиво, но и удобно, - говорит почтальон Валентина Самсонова. - Работать в таких комфортных условиях очень приятно.

У сотрудников появилась своя комната для отдыха и приёма пищи, переоборудован отдел доставки и отдел сортировки корреспонденции. Касса теперь располагается в отдельной комнате с необходимой системой защиты.

- В первую очередь изменилось «лицо» отделения, - сказал начальник УФПС Орловской области - филиала ФГУП «Почта России» Илья Кравцов. - Мы делали перепланировку так, чтобы создать комфортные условия и для посетителей, и для  сотрудников. А главное, сократится время обслуживания клиентов, что очень важно.

В ближайшее время планируется открыть ещё одно отделение почтовой связи №4 в Орле на улице 2-я Курской.

К сведению

Отделение почтовой связи №1 работает без перерыва.  Понедельник-пятница - с 8.00 до 20.00; суббота - с 9.00 до 18.00; воскресенье - выходной.

Фото gradnews.ru


Автор: Ирина Почиталина
 
По теме
В 2017 году в Орловской области на 35,4% к 2016 году выросло количество посылок, обработанных Почтой России - Правительство Орловской области Итоги работы Управления Федеральной почтовой связи Орловской области – филиала федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» за 2017 год озвучил директор Управления Илья Кравцов на аппаратном совеща
12.02.2018
В Орле «буханка» сломала дверь «Лады» - OrelGrad.Ru Инцидент произошел 20 ноября в восемь утра. У водителя автомобиля «Лада-Калина» при движении в районе дома №17 по Наугоркому шоссе открылась дверь, в которую впоследствии влетел УАЗ, который ехал в сторону улицы Цветаева.
21.11.2018 OrelGrad.Ru
«Месяц в деревне» пройдет в декабре - Орловская среда №39 (532) от 21 ноября 2018 г. В декабре на сцене Орловского государственного театра для детей и молодежи «Свободное пространство» состоится I Всероссийский театральный фестиваль «МЕСЯЦ В ДЕРЕВНЕ»,
21.11.2018 Орловская среда
О нашей культуре замолвили слово: Леонид Музалевский встретился с известным актёром Юрием Батуриным - Орёл-регион Председатель Орловского областного Совета народных депутатов и актёр театра, кино и телевидения говорили не только о деятельности областных учреждений культуры, но также районных и сельских, о помощи,
20.11.2018 Орёл-регион
Так Президент России Владимир Путин назвал прошедший 15-17 ноября в Северной столице VII Санкт-Петербургский международный культурный форум.
20.11.2018 Орёл-регион
JPG Файл - УМВД Орловской области «Сержант полиции Антонина Шмелева заняла первое место на этапе Гран-при по дзюдо, проходившем в голландском городе Гааге», - сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк.
21.11.2018 УМВД Орловской области
Граждане против коррупции - Орловская среда №39 (532) от 21 ноября 2018 г. Координаторы общественного движения «Граждане Орла» Вадим Невров и Илья Ермаков передали в правоохранительные органы обращение с просьбой срочно вмешаться в ситуацию,
21.11.2018 Орловская среда
Город Орел и Орловская область, Новости, Общество, Орловцы приняли участие в праздновании 100-летнего юбилея Союза журналистов России - Орёл-регион 12 ноября орловские журналисты, члены СЖР, среди которых были редактор интернет-издания «Орёл-регион» и фотокорреспондент газеты «Орловская правда», отправились в Москву на мероприятия, посвящённые вековому юбилею организации.
21.11.2018 Орёл-регион
А сегодня чиновники пошли на попятную… Жители в замешательстве. Из-за отсутствия фонарного освещения они стали заложниками своего двора:
21.11.2018 Орёл-регион
«Месяц в деревне» пройдет в декабре - Орловская среда №39 (532) от 21 ноября 2018 г. В декабре на сцене Орловского государственного театра для детей и молодежи «Свободное пространство» состоится I Всероссийский театральный фестиваль «МЕСЯЦ В ДЕРЕВНЕ»,
21.11.2018 Орловская среда
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области  Церемония закрытия прошла сегодня в Конгресс-холле ТМК «ГРИНН». На торжестве присутствовали первый заместитель Губернатора и Председателя Правительства Орловской области Вадим Соколов,
21.11.2018 Правительство Орловской области
Рабочая встреча прошла в кабинете главы региона, ее участниками также стали члены регионального Правительства, представители компании.
21.11.2018 Правительство Орловской области