Их обращения касались льготного лекарственного обеспечения, мер социальной поддержки членов семьи участника СВО, расселения аварийного дома и др.
Мама пятилетнего ребёнка с редким генетическим заболеванием не получает в полном объёме положенные препараты с сентября прошлого года.
- Препарат отменять нельзя, иначе у ребёнка начинают разрушаться лёгкие, - объяснила ситуацию мама больного малыша. - Ещё ему необходимы ферменты при каждом приёме пищи - это шесть раз в день. Без ферментов еда не усваивается. Начинается непроходимость кишечника. Ребёнок уже перенёс пять операций на кишечнике. Вместо положенных 48 банок мы получили 12. Жидкого питания мы должны были получить 60 бутылочек в месяц, а не получили ничего...
Молодая мама обращалась в депздрав, оставляла заявления, но ответа не получила. Губернатор обратился за объяснениями к руководителю департамента здравоохранения региона Александру Альянову. Тот долго говорил о том, что «проблема давняя, действительно серьёзная, патология тяжёлая, требует применения сразу несколько препаратов», что есть перебои с поставками лекарств.
- Препарат определённой дозировки, который нужен по рецепту, уже заказан, - сказал Альянов. - По другому препарату уже заключён контракт. Ситуация серьёзная и без внимания мы вас не оставим.
На объяснения руководителя депздрава губернатор среагировал резко: «У меня просто нет слов! Так не пойдёт!..».
На вопрос главы региона, сколько детей с таким заболеванием на Орловщине, руководитель департамента здравоохранения не ответил. Подсказала мама - 14 человек.
- Департамент отработает вопрос по вашей ситуации с льготными препаратами, - пообещал Андрей Клычков женщине больного ребёнка. - И через две недели напишите мне по результату - что вы получили из лекарств, что не получили.
Также женщина пожаловалась на то, что в департамент здравоохранения не попасть - огромная очередь. А если дозвонишься, то говорят, что приняли заявку и… пропадают. Андрей Клычков подтвердил, что и к нему в соцсетях тоже поступают такие жалобы.
Александр Альянов пообещал разобраться.
Губернатор внимательно выслушал всех записавшихся к нему на приём. Все обращения приняты в работу. Глава региона дал поручения членам правительства области взять под контроль те проблемы, с которыми к нему обратились люди.
Автор: Владимир Рощин Фото: Сергей Мокроусов
