Банки освоили новый способ недобросовестных продаж услуг клиентам

Банки освоили новый способ недобросовестных продаж услуг клиентам - InfoOrel.Ru
Фото: infoorel.ru
Центральный Банк России за 2019 год получили 3,8 тыс. жалоб, связанных с проблемой мисселинга — недобросовестной практикой продаж услуг без должного информирования клиентов. Фото: ИЗВЕСТИЯ/Константин Кокошкин

«Известия» ознакомились с  мнениями экспертов о  проблемах продажи финансовых продуктов со  стороны различных кредитных организаций.

Согласно статистике Центробанка за  11  месяцев 2019  года, банки стали лидерами по  количеству жалоб потребителей на  мисселинг в  сегменте доверительного управления.

Руководитель Службы по  защите прав потребителей и  обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута в  беседе с  «Известиями» заявил о  том, что в  2018 году банковская система столкнулась с  проблемой недобросовестных продаж инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) под видом депозитов. Однако, эта ситуация разрешилась с  1  апреля 2019 года после выпуска указаний со  стороны  ЦБ, по  которому банки обязаны раскрывать полную информацию о  страховой сделке в  разговоре с  клиентами.

Михаил Мамута рассказал о  том, сокращение продаж ИСЖ банки с  успехом заменяют предложением продуктов родственных компаний, таких как брокерские услуги. По  его мнению, для устранения проблемы важно принять федеральный закон о  защите розничных инвесторов, работа над которым завершается в  настоящее время.

Глава ЦБ  Эльвира Набиуллина во  вторник, 18  февраля, на  встрече с  банкирами заявила о  создании плана по  закреплению правил продаж финансовых продуктов кредитных организаций, так как стандарты от  представителей банковского сектора до  сих пор не  появились.

Особенностью инвестиционных продуктов является высокая обещанная доходность, которую не  могут гарантировать стандарты банковских депозитов

Советник директора проекта Минфина России повышению уровня финансовой грамотности Анна Зеленцова считает, что потребители обязаны ознакомиться с  рисками и  условиями, которые прописаны в  договоре до  его фактического подписания, чтобы избежать ситуаций, которые будут нарушать права клиентов.

Подробнее читайте в  эксклюзивном материале «Известий»: Нашли вклад: банки освоили новый способ недобросовестных продаж услуг клиентам.

Источник: izvestia.ru
 
По теме
С понедельника разрешат работать. Но не всем - Уездный город 6 апреля, согласно указу губернатора Орловской области   №156 от 3 апреля 2020 года  в некоторых отраслях разрешено работать в течение нерабочих дней, объявленных президентом до 30 апреля.

04.04.2020
 
6 апреля, согласно указу губернатора Орловской области   №156 от 3 апреля 2020 года  в некоторых отраслях разрешено работать в течение нерабочих дней, объявленных президентом до 30 апреля.
04.04.2020 Уездный город
Орловские переработчики моментально адаптировались к требованиям работы в период карантина и продолжают обеспечивать качественной, экологически чистой продукцией торговые предприятия региона и страны в целом.
03.04.2020 Орёл-регион
Неизвестный злоумышленник позвонил орловчанке 1944 года рождения по телефону и выманил у неё крупную сумму денег под предлогом освобождения родственника от якобы грозящей тому уголовной ответственности.
УМВД Орловской области
04.04.2020
Сотрудники полиции разыскивают злоумышленника, выманившего у 76-летней пенсионерки крупную сумму денег под предлогом освобождения родственника от якобы грозящей тому уголовной ответственности – сообщили в пресс-службе ре
04.04.2020 Городская Газета
Общая сумма ущерба составила около 70 тысяч рублей. Установить личность подозреваемого удалось благодаря изъятым с места преступления отпечаткам пальцев и следам обуви.
03.04.2020 Орёл-регион
Опубликовано Постановление Правительства Орловской области № 206 от 4 апреля 2020 года - Орловское информбюро Об утверждении перечня организаций (работодателей и их работников), на которые не распространяется действие Указа Президента Российской Федерации от 2 апреля 2020 года № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологи
Орловское информбюро
05.04.2020
По домам сидеть, бояться - Уездный город С 4 апреля в Орловской области начали действовать новые правила самоизоляции.
Уездный город
04.04.2020
31 марта в администрации Мценского района состоялось третье заседание оперативного штаба по противодействию распространения коронавирусной инфекции.
04.04.2020 Газета Мценский край
Ряд предприятий вернется к работе. Орловцам настоятельно рекомендуют соблюдать социальную дистанцию.
04.04.2020 Городская Газета
По данным регионального оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, на 4 апреля в Орловской области диагностировано 6 заболевших коронавирусом COVID-19.
04.04.2020 Городская Газета
В Орле открылась выставка «Портрет с автографом» - Орёл-регион Она проходит в музее И. С. Тургенева. В новой экспозиции представлено более 60 портретов орловцев разных поколений, деятелей культуры и искусства: писателей, художников, артистов театра, краеведов, музейных работников.
Орёл-регион
03.04.2020
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Мценский край В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции на территории Орловской области, в соответствии с поручением Министра юстиции Российской Федерации,
Газета Мценский край
03.04.2020
В Орле на днях должен быть официально объявлен победитель «архитектурно-строительного конкурса на лучшую концепцию пространственного развития литературно-рекреационной зоны «Парк Победы и Дворянское гнездо».
31.03.2020 Орловская среда
kronavirus - Городская Газета По данным регионального оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, на 4 апреля в Орловской области диагностировано 6 заболевших коронавирусом COVID-19.
Городская Газета
04.04.2020
Опубликовано Постановление Правительства Орловской области № 206 от 4 апреля 2020 года - Орловское информбюро Об утверждении перечня организаций (работодателей и их работников), на которые не распространяется действие Указа Президента Российской Федерации от 2 апреля 2020 года № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологи
Орловское информбюро
05.04.2020
Решение по гражданскому делу вынес Железнодорожный суд. Железнодорожный районный суд города Орла рассмотрел гражданское дело по иску одного местного жителя к другому о взыскании компенсации морального вреда.
04.04.2020 OrelGrad.Ru
Орловцам рекомендовано пользоваться бесконтактными способами подачи обращений: по телефону, через официальный сайт УМВД или написав письмо.
04.04.2020 УМВД Орловской области
 На сегодняшний день все сельхозпредприятия региона полностью обеспечены необходимым запасом удобрений, ГСМ и приступили к весенне-полевым работам.
03.04.2020 Правительство Орловской области