Орловские энергетики частично возобновят прием граждан

Попасть на прием в офис можно будет только по записи и в маске.

Как сообщает компания «Орловский энергосбыт», семь клиентских офисов будут открыты для потребителей — физических лиц — в будние дни c 19 по 26 мая включительно. Речь идет об офисах в Орле, Ливнах, Змиевке, Кромах, Нарышкино, Залегощи и Верховье.

Однако формат работы с клиентами по-прежнему будет ужесточен. Так, прием энергетики проведут только по предварительной записи и при условии, что граждане будут использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания.

«В мае мы были вынуждены сузить географию приема клиентов и открываем офисы только в семи районах Орловской области, — пояснил директор по реализации электроэнергии и мощности «Орловского энергосбыта» Юрий Лаштабега. — Это решение обусловлено высокими темпами распространения коронавирусной инфекции на территории региона. Просим потребителей проявить сознательность и обращаться в офис по действительно неотложным вопросам, а приходя на прием, использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски)».

Он отметил, что значительная часть граждан, посещающих клиентские офисы – это люди старшего поколения. Многие из них не могут самостоятельно работать с дистанционными сервисами. У кого-то нет компьютеров и гаджетов. В связи с этим энергетики призвали орловцев «помочь своим старшим родственникам в освоении удаленных способов обращения в компанию: научить пользоваться личным кабинетом или заказать для них обратный звонок, если у них самих нет возможности сделать это».

Что касается режима работы офисов, то с понедельника по пятницу клиентов будут принимать с 8.00 до 17.00 часов с перерывом с 12.00 до 13.00. Кстати, во время перерыва в помещениях для приема граждан будет проводиться дополнительная санитарная обработка. Предварительная запись осуществляется через сервис «Запись на прием», расположенный на главной странице официального сайта компании.

Записаться можно и через контактный центр по телефонам 8 (4862) 25-55-77 или 13-53 (бесплатный короткий номер для стационарных телефонов Орла и Орловской области).

ИА «Орелград»

Последние новости Орловской области по теме:
Орловские энергетики частично возобновят прием граждан

Попасть на прием в офис можно будет только по записи и в маске. Как сообщает компания «Орловский энергосбыт», семь клиентских офисов будут открыты для потребителей — физических лиц — в будние дни c 19 по 26 мая включительно.
23:00 18.05.2020 OrelGrad.Ru - Орел
В будние дни c 19 по 26 мая включительно клиентские офисы ООО «Орловский энергосбыт» в Орле, Ливнах, Змиевке, Кромах, Нарышкино, Залегощи и Верховье будут работать для потребителей — физических лиц.
10:50 18.05.2020 InfoOrel.Ru - Орел

Новости соседних регионов по теме

Глазовское отделение Удмуртского филиала АО "Энергосбыт Плюс" планирует начать очный прием клиентов в офисе обслуживания по адресу:ул.
12:33 20.05.2020 Балезинский район - Балезино
Подать заявление на выплаты семьям с детьми можно через офисы многофункциональных центров (МФЦ).
14:21 19.05.2020 Алтайская правда - Барнаул
В понедельник, около офиса «Энергосбыта» образовалась очередь. Клиенты «Энергосбыта» недовольны организацией работы.
14:40 18.05.2020 Омутнинские вести - Омутнинск
Потребители АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в условиях самоизоляции вышли в онлайн: количество пользователей интерактивных сервисов компании в апреле 2020 года значительно возросло.
11:12 18.05.2020 Администрация г. Урай - Урай
Потребители АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в условиях самоизоляции вышли в онлайн: количество пользователей интерактивных сервисов компании в апреле 2020 года значительно возросло.
10:24 18.05.2020 Заводоуковский городской округ - Заводоуковск
 
По теме
Мэрия озаботилась предупреждением чрезвычайных ситуаций. Администрация Орла издала постановление о предупреждении возможных чрезвычайных ситуаций в отопительном сезоне 2020-2021 годов на территории города.

31.05.2020
Областные власти изменили условия социальной поддержки ветеранов. Губернатор Орловской области Андрей Клычков внес изменения в постановление о мерах социальной поддержки инвалидам и участникам Великой Отечественной войны,

30.05.2020
 
 
Житель областной столицы незаконно «гонял» на скутере. Советский районный суд города Орла рассмотрел уголовное дело по обвинению ранее не судимого местного жителя в повторной пьяной езде.
OrelGrad.Ru
31.05.2020
Такие данные приводит сайт стопкоронавирус.рф. По информации федерального оперативного штаба, на 29 мая в регионе выявлены 2147 человек (за минувшие сутки - 65 пациентов), инфицированных коронавирусом.
29.05.2020 Орёл-регион
Орловские депутаты присвоили школе имя главы «Могучей кучки». Депутаты Орловского райсовета на своем очередном заседании приняли решение о присвоении районной Детской школе искусств имени Милия Алексеевича Балакирева.
OrelGrad.Ru
31.05.2020
Эксперты обследовали строительный участок на улице Раздольной.   Археологи издали акт по итогам историко-культурного исследования территории, предназначенной для хозяйственного освоения.
OrelGrad.Ru
30.05.2020
Музей «Зеркало истории» лицея №18 города Орла представит свои экспонаты в рамках всероссийской долгосрочной программы «Школьный музей Победы».
29.05.2020 Городская Газета
Автор: Людмила Москалева, фото из архива победителей конкурса В конкурсе «Цена Победы», проводимом «Орловским вестником» к 75-летию окончания Великой Отечественной войны, победили… школьники!
27.05.2020 Орловский Вестник