Роспотребнадзор: законодательство не позволяет ведомству влиять на Красный мост и транспорт

Роспотребнадзор: законодательство не позволяет ведомству влиять на Красный мост и транспорт
Фото: infoorel.ru
Всемирный день прав потребителей отметили 15 марта. Тему перехода к экологически чистой энергии в Орловской области ещё предстоит развить. А пока расскажем, чем ведомство с сфере защиты прав потребителей и благополучия человека уже помогло орловцам. Фото: InfoOrel.ru

Закон о защите прав потребителей работает с 1992 года. В него регулярно вносят изменения (последние были в сентябре 2022-го). Так, отныне введена обязательная маркировка групп товаров средствами идентификации (например, таковой в обязательном порядке подлежат обувь, кухонные и постельные принадлежности, верхняя одежда и нижнее бельё) – через электронную систему «Честный знак» Роспотребнадзор, не взаимодействуя с производителями, пресекает нарушения (повторные продажи, выход на рынок продукции без регистрации, с истекшим сроком годности и др). Заметили нарушения – выносят предостережения: говорят, что 80% исполнены и исправлены. Потребитель, установивший приложение «Честного знака» на свой смартфон, тоже имеет доступ к информации о качестве товара.

Более 3,5 тысяч обращений региональное управление Роспотребнадзора за прошлый год, половина из них – это вопросы защиты прав потребителей: на получение безопасных и качественных продуктов, товаров и услуг, на возмещение ущерба из-за получения товаров и услуг ненадлежащего качества. Почти на 5 млн возращено средств за некачественные товары. Кстати, о возвратах.

Роспотребнадзор ведеёт досудебный и судебный порядок защиты прав потребителей, пользующихся дистанционной торговлей. Пострадавшим помогут написать претензии и составить иск в суд. Оператор торговой площадки, к примеру, незаконно берёт комиссию за возврат некачественного товара, многих пострадавших, впрочем, останавливают маленькие суммы этой комиссии, хотя в Орловской области прецедент уже создан: подан иск по 70% удержания стоимости товара при его возврате.

Растёт количество нарушений в сфере оказания финансовых (навязывание страхования) и медицинских услуг (пенсионерам навязывают дорогостоящие медицинские процедуры) – тут Роспотребнадзор взаимодействует с полицией и Центробанком, а материалы обращений передаются в правоохранительные органы.

Теперь установлены условия, которые нельзя включать в договоры на оказание услуг и приобретение товаров. Запрет установления в одностороннем порядке изменений условий договора, ущемление в способе оплаты товара. Это всё рассказывают специалисты Роспотребнадзора на консультуационных встречах с орловцами: активная просветительская работа открыта с 15 по 24 марта, и охватит она широкие группы населения, включая студентов вузов.

В то же время Роспотребнадзор ограничивается установкой мониторинговых точек – за качеством питьевой воды, атмосферного воздуха и т.п. И работает ведомство на основании обращений граждан. И пока нет фактуры относительно негативного влияния на жизнь орловцев – ведомство вольно не обращать внимание на ту или иную сферу благополучия человека, живущего в нашем регионе.

«Профилактика теперь в приоритете. У нас только в этом году порядка тысячи объектов для профилактического посещения. Но проверять кого-то из-за наших собственных хотелок законодательство нам не позволяет, а по жалобам населения и после согласования с прокуратурой при угрозе или уже причинению вреда здоровью и жизни граждан – да, пожалуйста», – констатировал на встрече с прессой Александр Румянцев, глава Управления Роспотребнадзора по Орловской области.

Источник: ИА «Инфо-Сити», InfoOrel.ru

Ещё новости о событии:

   14.03.2023 года  в городской библиотеке №1 в г. Ливны Орловской области в период подготовки к Всемирному дню защиты прав потребителей проходящего под девизом:
13:45 17.03.2023 Роспотребнадзор - Орел
Молодые орловцы поучаствовали в тематическом квизе Нина СОКОЛОВА Фото: Среднерусский институт управления - филиал РАНХиГС Орловские студенты подтянули знания основ защиты прав потребителя.
09:37 17.03.2023 Комсомольская Правда - Орел
Роспотребнадзор: законодательство не позволяет ведомству влиять на Красный мост и транспорт - InfoOrel.Ru
Всемирный день прав потребителей отметили 15 марта. Тему перехода к экологически чистой энергии в Орловской области ещё предстоит развить.
18:05 16.03.2023 InfoOrel.Ru - Орел
В Среднерусском институте управления – филиале РАНХиГС накануне прошёл межвузовский интеллектуальный квиз «Основы защиты прав потребителей».
17:03 16.03.2023 InfoOrel.Ru - Орел
     В рамках Всемирного дня прав потребителей специалистами Управления Роспотребнадзора по Орловской области,
16:32 16.03.2023 Роспотребнадзор - Орел
   Управлением Роспотребнадзора по Орловской области в рамках Всемирного дня прав потребителей, 15 марта 2023 года  проведен «День открытых дверей»,
15:23 16.03.2023 Роспотребнадзор - Орел

Новости соседних регионов по теме:

Все мы ежедневно ходим по магазинам, и не всегда это приносит только положительные эмоции.
22:00 18.03.2023 ИД Новости Югры - Ханты-Мансийск
Суд удовлетворил требования истца Источник: kp.ru Фото: архив КП Мировой судья Пармского судебного участка в Усинске удовлетворил иск местной жительницы о защите прав потребителя.
20:52 18.03.2023 Комсомольская Правда - Сыктывкар
В День защиты прав потребителей на базе Общественной приемной Главы Республики Коми по городу Вуктылу прошла «прямая линия» на тему: «Защита прав потребителей: вопросы и ответы».
20:40 18.03.2023 ВТК-24 - Вуктыл
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в г. Армавире, Успенском, Новокубанском,
17:31 18.03.2023 Газета Свет маяков - Новокубанск
18 марта  специалисты   Роспотребнадзора по Республике Алтай консультировали участников    республиканской ярмарки на центральной площади г. Горно-Алтайска.
15:32 18.03.2023 Роспотребнадзор - Горно-Алтайск
Ведомство подчёркивает: конфликт предпринимателей, работников и владельцев маркетплейса не должен отразиться на правах потребителей.
10:21 18.03.2023 Myslo.Ru - Тула
15 марта 2023 года в АНО «Центр развития предпринимательства Старомайнского района Ульяновской области» состоялось мероприятие  «День открытых дверей для предпринимателей», посвященный Всемирному дню защиты прав потребителей.
10:02 18.03.2023 Старомайнский район - Старая Майна
Как могут быть нарушены права покупателей и как быть в этом случае, объясняет Роспотребнадзор.
11:30 18.03.2023 Миасский рабочий - Миасс
Работа по обращениям граждан ведется территориальным отделом Управления Роспотребнадзора в РБ в соответствии с требованиями Закона РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ.
10:22 18.03.2023 Красное Знамя - Нефтекамск
Обменять неисправный гаджет на новый или избавиться от бракованной вещи – в Роспотребнадзор обращаются не менее 50 бийчан в неделю В День защиты прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта, это сделать проще.
08:50 18.03.2023 Газета Бийский рабочий - Бийск
Количество обращений в Роспотребнадзор по вопросам дистанционной торговли за пять лет выросло более чем в четыре раза.
17:40 17.03.2023 Gorod48.ru - Липецк
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Тульской области 15 марта 2023 года приняли участие в Форуме, который проходил в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей в здании Дворянского собрания.
16:55 17.03.2023 Роспотребнадзор - Тула
В целях информирования предпринимательского сообщества УправлениеРоспотребнадзора по Новгородской области проводит семинар-совещание по разъяснению требований законодательства о защите прав потребителей при реализации то
17:48 17.03.2023 Роспотребнадзор - Великий Новгород
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, связанной с нестабильной работой отдельных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса "Вайлдберриз" и возможными задержками при получении заказов.
16:41 17.03.2023 Роспотребнадзор - Краснодар
Итоги проведения акции «День открытых дверей для предпринимателей» 16 марта 2023 года 16 марта 2023 года в Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области и его территориальных отделах прошел День открытых дверей дл
16:32 17.03.2023 Роспотребнадзор - Пенза
Интернет-магазины становятся всё популярнее. Это удобно, экономит время и затраты на дорогу к торговым центрам.
16:08 17.03.2023 Зори - Северская
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: В случае приобретения некачественной обуви потребитель вправе, в частности,
16:06 17.03.2023 Роспотребнадзор - Ставрополь
17 марта в библиотеке № 3 им. Б.Л. Васильева для старших классов МБОУ «СШ № 30 им.
15:53 17.03.2023 ЦБС г. Смоленска - Смоленск
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области проводит образовательные мероприятия с подрастающим поколением Специалисты Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в рамках мероприятий,
15:51 17.03.2023 Ростпотребназдор - Саратов
17 марта в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей сотрудниками  Роспотребнадзора региона    проведен обучающий семинар для представителей  Горно-Алтайской местной организации Всероссийского общества слепых.
19:48 17.03.2023 Роспотребнадзор - Горно-Алтайск
 
По теме
   15.03.2023 г., ко Всемирному дню прав потребителей, который в этом году проходит под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции»,
    10.03.2023 года  в супермаркете «Олимп» в г. Ливны Орловской области в период подготовки к Всемирному дню защиты прав потребителей, проходящего под девизом:
   жегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, в преддверии этого дня в Молодёжной библиотеке «25 квартал» прошла встреча со специалистом-экспертом консультативного центра по защите прав потребителей ФБ
ДТП случилось в Железнодорожном районе Фото: Управление Госавтоинспекции Орловской области По данным орловской Госавтоинспекции ,
Подозреваемыми оказались двое мужчин – знакомые потерпевшего. В МО МВД России «Ливенский» обратился гражданин с заявлением о краже из его частного дома имущества – холодильника стоимостью порядка 6800 рублей.
ЧП случилось в Залегощенском районе Фото: пресс-служба ГУ МЧС России по Орловской области Возгорание трактора в селе Красное Залегощенского района произошло 20 мая около четырех дня.
Комсомольская Правда
Наступает самое любимое и долгожданное детьми время – летние каникулы. Как правило, в этот период большую часть времени ребята предоставлены сами себе.
Троснянский район