Почти 7 миллионов рублей отсудили орловцы у бизнеса

Управление Роспотребнадзора озвучило итоги своей работы.

Фото: ИА «Орелград»

В Орловской области в 2023 году специалистами регионального Управления Роспотребнадзора в суды было подано 51 исковое заявление в защиту прав потребителей, что в 1,3 раза превышает показатель 2022 года, когда было подано 38 таких исков. Об этом ведомство сообщило в своем итоговом докладе о деятельности в минувшем году. Также специалисты ведомства дали 61 заключение по делам о нарушении прав потребителей, что в 3,6 раза превышает показатель 2022 года.

При поддержке Роспотребнадзора орловским потребителям удалось выиграть немало таких судебных процессов. Ответчиками становились в основном продавцы различных товаров и поставщики услуг. «Решениями судов требования потребителей удовлетворены и присуждено денежных средств на сумму 6,915 миллиона рублей, в том числе 606 тысяч рублей компенсации морального вреда», – уточнили в ведомстве.

Стоит отметить, что исков могло быть еще больше, но значительная часть возникавших споров была урегулирована в досудебном порядке. В Роспотребнадзоре пояснили, что в рамках своих полномочий Управление на протяжении всего года консультировало орловец, разъясняя им требования действующего законодательства и подсказывая, как поступить в той или иной ситуации. Специалисты выражали готовность оказать, при необходимости, помощь при реализации права на судебную защиту.

«Большое число обращений содержали требования имущественного характера, в этой связи потребителям оказывалась помощь в составлении претензий в адрес хозяйствующих субъектов, разъяснялся алгоритм их действий в конкретных ситуациях, – говорят в Управлении Роспотребнадзора по Орловской области. – В связи с чем количество споров, связанных с защитой прав конкретного потребителя, разрешено урегулированием в досудебном порядке по 184 обращениям. Возвращенная представителями бизнеса в добровольном порядке потребителям сумма составила 747 тысячи рублей».

ИА «Орелград»

Новости соседних регионов по теме:

Роспотребнадзор прокомментировал отказы водителей везти пассажиров. Поводом стала жалоба женщины.
13:30 03.03.2024 КТВ-ЛУЧ - Сызрань
Роспотребнадзор прокомментировал отказы водителей везти пассажиров. Поводом стала жалоба женщины.
13:01 03.03.2024 КТВ-ЛУЧ - Сызрань
Как вернуть деньги за подарочный сертификат Тематическое фото Фото: freepik.com (18+) Предыстория: Незнание этого закона может обернуться штрафом при поездке на купленной машине По данным "Объясняем.РФ",
14:40 03.03.2024 SakhalinMedia.Ru - Южно-Сахалинск
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области в период с 11 по 22 марта проведет тематическую горячую линию по защите прав п
19:21 01.03.2024 Город Мончегорск - Мончегорск
Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей.
18:00 01.03.2024 Роспотребнадзор - Ростов-на-Дону
День всемирного дня прав потребителей проводимого под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России ежегодно, 15 марта начиная с 1994 года.
17:31 01.03.2024 Тамалинский район - Тамала
Заместители начальника отдела защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан Идрисова Альмира Расулевна и Шугаюпов Дамир Рамильевич 28 февраля
17:20 01.03.2024 Роспотребнадзор - Уфа
  «Яндекс.Карты» Согласно требованию управления Роспотребнадзора (РПН) по Пермскому краю,
16:27 01.03.2024 Новый Компаньон - Пермь
Вице-премьер Лариса Толстыкина приняла участие в заседании коллегии Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ДНР.
13:11 01.03.2024 Правительство ДНР - Донецк
Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) приняла участие в конференции «Повышение финансовой грамотности среди населения.
13:05 01.03.2024 Роспотребнадзор - Ижевск
  Результаты конкурса на замещение вакантных должностей в Управлении Роспотребнадзора по Иркутской области По результатам конкурса на замещение вакантных должностей в Управлении Федеральной службы по надзору в сфер
16:37 01.03.2024 Роспотребнадзор - Иркутск
В период с 04.03.2024 по 18.03.2024 года в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Валуйском районе будет проводиться консультирование по вопросам:
10:27 01.03.2024 Вейделевский район - Вейделевка
После требования Роспотребнадзора «Спортмастер» изменит правила пользования подарочными картами В Правилах подарочных картах «Спортмастера», размещенных на официальном сайте компании,
12:20 01.03.2024 Роспотребнадзор - Пермь
ЧЕЧНЯ. В Управление Роспотребнадзора по Чеченской Республике обратился потребитель, чьи права были нарушены исполнителем образовательных услуг, не исполнившим обязательства по договору, сообщает пресс-служба ведомства.
00:50 01.03.2024 ИА Чеченинфо - Грозный
В Таганроге специалисты сектора защиты прав потребителей управления потребительского рынка организуют выездные встречи на базе торговых центров.
17:09 29.02.2024 Газета Таганрогская правда - Таганрог
Администрация города Таганрога информирует, что в соответствии с планом проведения Всемирного дня защиты прав потребителей в городе Таганроге сектором защиты прав потребителей управления потребительского рынка будут пров
17:08 29.02.2024 Администрация г. Таганрога - Таганрог
В Управление Роспотребнадзора по Чеченской Республике обратился потребитель, чьи права были нарушены исполнителем образовательных услуг, не исполнившим обязательства по договору, сообщает пресс-служба ведомства.
16:12 29.02.2024 ИА Грозный-информ - Грозный
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Псковской области привлекаются судами общей юрисдикции к участию в рассмотрении гражданских дел для дачи заключений по ним в целях защиты прав потребителей .
17:10 29.02.2024 BusinessPskov.Ru - Псков
Администрация города Таганрога информирует, что в соответствии с планом проведения Всемирного дня защиты прав потребителей в городе Таганроге сектором защиты прав потребителей управления потребительского рынка будет пров
16:00 29.02.2024 Администрация г. Таганрога - Таганрог
 
По теме
В смертельном ДТП мотоцикл столкнулся с иномаркой Фото: Управление Госавтоинспекции Орловской области По данным орловской Госавтоинспекции ,
В Орловской области в ДТП погиб мотоциклист - OrelGrad.Ru Авария произошла в Ливнах. Фото: УГИБДД по Орловской области Как рассказали в пресс-службе Управления ГИБДД по Орловской области, всё случилось в ночь на воскресенье на местной улице Гайдара у дома №2.
OrelGrad.Ru
Битва за Севастополь - ЦБС г. Орла В рамках проекта «Знание. Кино» сотрудники библиотеки имени Л. Андреева организовали кинопоказ документального фильма, посвященный Дню Победы, режиссёра В. Беляева «Битва за Севастополь» для учеников лицея № 40.
ЦБС г. Орла