15 апреля на заседании комитета по транспорту и связи вновь поднялся важный вопрос, касающийся состояния салонов общественного транспорта. Депутаты заслушали отчет первого заместителя мэра города Марии Родштейн о принимаемых мерах по обеспечению должного уровня комфорта для пассажиров.
Мария Викторовна заверила, что работа в этом направлении ведется постоянно. Однако она признала, что были зафиксированы случаи неудовлетворительного состояния некоторых автобусов на определенных маршрутах. «К перевозчикам, допустившим нарушения, уже направлены соответствующие письма с требованием устранить выявленные недостатки», — отметила Родштейн.
Свою позицию озвучил и заместитель председателя городского Совета Сергей Швалов. Он акцентировал внимание на необходимости внимательного отношения к жалобам жителей. Регулярная уборка, своевременная замена изношенных деталей интерьера – сидений, поручней – это те базовые вещи, которые должны обеспечивать приемлемый уровень комфорта для орловцев.
Сергей Николаевич также призвал администрацию уделить особое внимание обязательности размещения актуальной информации для пассажиров в салонах. Отдельно была подчеркнута важность доступности такой информации для людей с ограниченными возможностями зрения, в частности, через использование шрифта Брайля. Вопрос качественного обслуживания пассажиров активно обсуждается также на страницах публичных инициатив, таких как TatCenter .
По итогам обсуждения народные избранники приняли решение, в котором просят администрацию:
Незамедлительно реагировать на обращения граждан относительно состояния салонов транспортных средств.
Проводить профилактические беседы с перевозчиками, напоминая о необходимости соблюдения водителями правил дорожного движения и уважительного, корректного отношения к пассажирам.
Организовывать регулярные контрольные мероприятия по проверке состояния салонов.
Ежемесячно предоставлять отчет о результатах этих мероприятий в комитет по транспорту и связи. Вопросы об общественном транспорте и его состоянии также поднимаются на платформе Комерсант , что подчеркивает важность данной темы для широкой публики.
Юрий Гурьев
