Панельная дискуссия с Туристским кластером Орловской области
В рамках VI регионального чемпионата «Молодые профессионалы» (Ворлдскиллс) Орловской области проходят не только соревнования, но и мероприятия деловой программы. Так, сегодня состоялась встреча экспертов и участников состязаний по компетенции «Туризм» с представителями Туристского кластера Орловской области – сообщества, которое объединяет предпринимателей в сфере туризма.
Главными темами обсуждения стали: подготовка высококвалифицированных специалистов по стандартам Ворлдскиллс, вопросы развития внутреннего туризма Орловской области и требования, которые предъявляются работодателем к будущим сотрудникам туристских организаций.
«Чемпионаты Ворлдскилс – это механизмы опережающей подготовки студентов и выпускников по мировым стандартам Ворлдскилс. Наши ребята показывают высокие результаты подготовки на соревнованиях различного уровня: вузовского, регионального, национального, а также на проведении демонстрационных экзаменов.
Ежегодно по компетенции «Туризм» мы завоевываем призовые места на национальных финалах межвузовских чемпионатов.
<…> Механизмов опережающей подготовки Ворлдскиллс несколько. Один из них - разработка и внедрение стандартов компетенций в рамках движения на основе передовых практик и перспективных технологий. Это и разработка методик развития навыков коммуникаций soft skills , а также внедрение обновленных модулей в рабочие программы отдельных дисциплин и создание специализированных площадок – центров компетенций» , - рассказала Светлана Степанова, директор КЦ «Молодые профессионалы».
Стандарты Ворлдскиллс, по которым ведется подготовка кадров, разрабатываются в соответствии с запросами работодателей. Поэтому очень важно находиться с ними в постоянном взаимодействии и отслеживать тенденции в той или иной сфере рынка труда. Это касается и трудоустройства в сфере туризма.
О том, как сейчас обстоят дела с этим направлением в Орловской области рассказал Игорь Савушкин, директор по развитию компании «Тур»:
«Туризм – одна из тех отраслей экономики, которая пострадала от ковида. И сейчас мы работаем над развитием внутреннего туризма Орловской области, привлечением туристов в регион. Основной тренд в современном туризме можно охарактеризовать как «люди едут к людям». <…> Это не посещение неких мест, соединенных транспортным маршрутом, а создание эмоционального фона. Люди за два дня прохождения наших программ активного отдыха полностью «перезаряжаются»: находятся с природой, катаются на велосипедах, учатся новым навыкам».
Работа в сфере туризма и гостиничного дела – это, прежде всего, взаимодействие с разными людьми. И здесь от соискателя требуется высокий уровень обладания soft skills - надпрофессиональными навыками, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми.
«У нас большой опыт работы с ОГУ имени И. С. Тургенева. Нам легче выбирать соискателей, когда мы знаем с какого факультета они к нам приходят. Если раньше это были люди разных возрастов и специальностей, то приходилось очень много времени уделять переучиванию. Студенты, которые приходят к нам с кафедры туризма и гостиничного дела уже знают, о чем идет речь. В первую очередь, мы стараемся разглядеть в них стрессоустойчивость и готовность брать на себя ответственность. Например, в большей степени мы набираем студентов на должность дежурного администратора службы приема и размещения, где нужно быть очень внимательным, гибким и успевать решать задачи в сложных ситуациях, возникающих при работе с людьми» , - отметила Яна Труфанова, заместитель директора гостиничного комплекса "ГРИНН".
Также на встрече состоялось обсуждение перспектив вовлечения обучающихся и сотрудников кафедры туризма и гостиничного дела к реализации проектов в сфере туризма и гостеприимства, реализуемых на территории Орловской области в 2022 году; перспектив и методов реализации собственных проектов обучающихся с использованием мер поддержки, оказываемых Центром кластерного развития и Центром поддержки предпринимателей «Мой бизнес».
В завершение встречи участники выразили желание продолжить сотрудничество по формированию единого поля взаимодействия работодателей и соискателей в рамках движения Ворлдскиллс.