Если у жителей региона возник денежный спор с банком в рамках заключенного кредитного договора, финансовый уполномоченный поможет разобраться бесплатно.
До обращения в суд нужно обратиться в Службу финансового уполномоченного, если вы не согласны:
Финансовый уполномоченный бесплатно рассматривает в досудебном порядке обращения клиентов банков – физических лиц, содержащие денежные требования в размере не более 500 тысяч рублей. Если решение финансового уполномоченного будет в вашу пользу, банк обязан его исполнить.
По полисам ОСАГО и по спорам с НПФ финансовый уполномоченный рассматривает обращения без ограничения по сумме требований.
Кроме того, вы можете обратиться к финансовому уполномоченному, если у вас возник денежный спор со страховой компанией, МФО, НПФ, КПК или ломбардом.
Если спор с финансовой организацией относится к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав вы должны обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в суд. Данный порядок установлен законом и является обязательным.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman . ru или через любой МФЦ Орловской области .
Фоторепортаж:
