В управлении мониторинга социальных процессов прошла встреча с представителями Департамента информационных технологий Орловской области. Участники обсудили вопросы, связанные с сокращением сроков и упрощением порядка оказания государственных услуг.
Будет проведена совместная работа по расширению перечня предоставляемых услуг через МФЦ, а также переводу ряда услуг в электронный формат.
Всё это сделано для того, чтобы граждан удовлетворяло качество оказания услуг. С ократятся сроки, количество подаваемых документов и визитов в ведомство.
Улучшение процессов предоставления услуг ведется в рамках федерального проекта «Государство для людей» . Целью проекта является создание клиентоцентричного государства, в центре которого стоит человек и его потребности.
