ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»

ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции.

Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.

«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.

Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.

Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт­центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.

«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8­800­100­24­24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.

Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID­19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн­выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ­Онлайн превышает 63%.

ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.

Новости соседних регионов по теме

Фото: ВТБ ВТБ продлевает обслуживание пластиковых карт с истекшим сроком действия до 1 июля 2020 года, согласно рекомендациям Центрального Банка России.
13:01 02.05.2020 Кубанские Новости - Краснодар
YarNews.net ВТБ продлевает обслуживание пластиковых карт с истекшим сроком действия до 1 июля 2020 года, согласно рекомендациям Центрального Банка России.
12:50 01.05.2020 YarNews.Ru - Ярославль
В начале апреля в России вступил в силу закон о «кредитных каникулах» как для физических лиц, так и для бизнеса.
16:22 01.05.2020 Наш Братск - Братск
Продолжить пользоваться своим пластиком смогут около 180  тысяч клиентов, которые не успели получить перевыпущенную кредитную или дебетовую карту...
10:11 01.05.2020 ГТРК Адыгея - Майкоп
ВТБ установил следующий режим работы своих офисов на ближайшее время Как работает ВТБ с 1 по 11 мая С 1 по 11 мая включительно обслуживание розничных клиентов будет производиться в 139 дежурных отделениях.
14:11 30.04.2020 Tver-Portal.Ru - Тверь
ВТБ продлевает обслуживание пластиковых карт с истекшим сроком действия до 1 июля 2020 года, согласно рекомендациям Центрального Банка России.
13:31 30.04.2020 Афанасий-биржа - Тверь
ВТБ продлевает обслуживание пластиковых карт с истекшим сроком действия до 1 июля 2020 года, согласно рекомендациям Центрального Банка России.
13:21 30.04.2020 ИА МедиаРязань - Рязань
ВТБ продлевает обслуживание пластиковых карт с истекшим сроком действия до 1 июля 2020 года, согласно рекомендациям Центрального Банка России.
13:12 30.04.2020 Astrakhanpost.Ru - Астрахань
Фото Якова Шлегеля В соответствии с рекомендациями Банка России ВТБ продолжает обслуживание розничных клиентов с паспортами, срок действия которых истек или заканчивается в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года включительно.
13:42 30.04.2020 ИА Комиинформ - Сыктывкар
В соответствии с рекомендациями Банка России ВТБ продолжает обслуживание розничных клиентов с паспортами, срок действия которых истек или заканчивается в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года включительно.
13:34 30.04.2020 Pln-Pskov.Ru - Псков
Напоминаем, что большинство операции можно совершить в интернет-банке или мобильном приложении ВТБ-Онлайн.
12:12 30.04.2020 Myslo.Ru - Тула
ВТБ продлевает обслуживание пластиковых карт с истекшим сроком действия до 1 июля 2020 года, согласно рекомендациям Центрального Банка России.
13:05 30.04.2020 ИА Nord-News.Ru - Мурманск
В соответствии с рекомендациями Банка России ВТБ продолжает обслуживание розничных клиентов с паспортами, срок действия которых истек или заканчивается в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года включительно.
13:03 30.04.2020 BusinessPskov.Ru - Псков
В соответствии с рекомендациями Банка России ВТБ продолжает обслуживание розничных клиентов с паспортами, срок действия которых истек или заканчивается в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года включительно.
13:02 30.04.2020 Город Че - Череповец
Продолжить пользоваться своим пластиком смогут около 180 тысяч клиентов, которые не успели получить перевыпущенную кредитную или дебетовую карту ВТБ продлевает обслуживание пластиковых карт с истекшим сроком действия
12:52 30.04.2020 ИА B-Port.Com - Мурманск
ВТБ продлевает обслуживание пластиковых карт с истекшим сроком действия до 1 июля 2020 года, согласно рекомендациям Центрального Банка России.
11:51 30.04.2020 Volpromex.Ru - Волгоград
Фото: портал мэра и правительства Москвы В режиме работы банка ВТБ произойдут изменения.
11:11 30.04.2020 M24.Ru - Москва
ВТБ продлевает обслуживание пластиковых карт с истекшим сроком действия до 1 июля 2020 года, согласно рекомендациям Центрального Банка России.
10:54 30.04.2020 TatCenter.ru - Казань
ВТБ продолжает обслуживание клиентов с истекшим сроком паспорта.   Как сообщает пресс-служба ВТБ, в соответствии с рекомендациями Банка России ВТБ продолжает обслуживание розничных клиентов с паспортами,
10:42 30.04.2020 НТА-Приволжье - Нижний Новгород
 
По теме
В соответствии с рекомендациями Банка России ВТБ продолжает обслуживание розничных клиентов с паспортами, срок действия которых истек или заканчивается в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года включительно.

30.04.2020
 
Продолжается доследственная проверка по факту заболевания малолетних воспитанников и работников КУЗ Орловской области «Специализированный дом ребенка» новой коронавирусной инфекцией - Следственный комитет   Следственными органами СК России по Орловской области продолжается производство проверочных мероприятий по факту заболевания малолетних воспитанников и работников КУЗ Орловской области «Специализированный дом ребенк

30.05.2020
 
 
Общие принципы снятия режима ограничений в условиях сохранения рисков распространения COVID-19   Рекомендации по организации работы саун и бань    Рекомендации для химчисток и прачечных   Рекомендации для ателье   Рекоме

30.05.2020
Обеспечение пожарной безопасности – общее дело - МЧС Сотрудники отделения надзорной деятельности и профилактической работы по Дмитровскому району провели очередной рейд, в ходе которого напомнили о жителям о важности соблюдения правил пожарной безопасности.
МЧС
30.05.2020
Продолжаются профилактические рейды на водных объектах - МЧС Государственные инспекторы по маломерным судам Главного управления МЧС России по Орловской области проводят рейды и патрулирования на водных объектах в целях обеспечения безопасности людей вблизи водоемов и на воде.
МЧС
30.05.2020
Такие данные приводит сайт стопкоронавирус.рф. По информации федерального оперативного штаба, на 29 мая в регионе выявлены 2147 человек (за минувшие сутки - 65 пациентов), инфицированных коронавирусом.
29.05.2020 Орёл-регион
Эксперты обследовали строительный участок на улице Раздольной.   Археологи издали акт по итогам историко-культурного исследования территории, предназначенной для хозяйственного освоения.
OrelGrad.Ru
30.05.2020
Областные власти изменили условия социальной поддержки ветеранов. Губернатор Орловской области Андрей Клычков внес изменения в постановление о мерах социальной поддержки инвалидам и участникам Великой Отечественной войны,
OrelGrad.Ru
30.05.2020
Музей «Зеркало истории» лицея №18 города Орла представит свои экспонаты в рамках всероссийской долгосрочной программы «Школьный музей Победы».
29.05.2020 Городская Газета
Автор: Людмила Москалева, фото из архива победителей конкурса В конкурсе «Цена Победы», проводимом «Орловским вестником» к 75-летию окончания Великой Отечественной войны, победили… школьники!
27.05.2020 Орловский Вестник
Такие данные приводит сайт стопкоронавирус.рф. По информации федерального оперативного штаба, на 29 мая в регионе выявлены 2147 человек (за минувшие сутки - 65 пациентов), инфицированных коронавирусом.
29.05.2020 Орёл-регион